Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 10 Mayıs 2025

Karaliche Slim & Detox olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemiz veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler ve Amaçlar

Müşterilerimizden aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

Ad – Soyad
Telefon numarası
Teslimat adresi
WhatsApp veya Instagram üzerinden yazışmalar
Sipariş detayları

Bu veriler şu amaçlarla kullanılır:

Siparişin hazırlanması ve teslimatı
Müşteri iletişimi ve destek
Kargo işlemlerinin sağlıklı yürütülmesi
Gelecekteki kampanya, promosyon veya bilgi amaçlı duyurular

2. Veri Toplama Kanalları

Veriler şu yollarla toplanabilir:

Web sitemizdeki sipariş/form alanları
WhatsApp üzerinden iletişim
Instagram mesajları

3. Verilerin Paylaşımı

Toplanan kişisel veriler:

Yalnızca teslimat süreci için Aras Kargo gibi hizmet sağlayıcılarla paylaşılır.
Hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz veya satılmaz.

4. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve gelecekteki pazarlama analizleri için çerezler (cookies) ve takip pikselleri kullanabilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilir.

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Tüm veriler, sınırlı erişimle şifreli dijital dosyalarda (örneğin Excel veya Google Sheets) saklanır.
Güvenliğe yönelik önlemlerle izinsiz erişim engellenmektedir.

6. Haklarınız (KVKK Uyarınca)

KVKK uyarınca her kullanıcı, aşağıdaki haklara sahiptir:

Verilerinin hangi amaçla işlendiğini öğrenme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Veri paylaşım geçmişi hakkında bilgi alma

Bu hakları kullanmak için bize e-posta ile ulaşabilirsiniz.

7. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için:
📧 karaliche.support@gmail.com
📍 Zion Pharma